# en_US lang file for module ticket # Copyright (C) 2013 Jean-François FERRY # # This program is free software: you can redistribute it and/or modify # it under the terms of the GNU General Public License as published by # the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or # (at your option) any later version. # This program is distributed in the hope that it will be useful, # but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of # MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the # GNU General Public License for more details. # You should have received a copy of the GNU General Public License # along with this program. If not, see . # Generic Module56000Name=Tickets Module56000Desc=Ticketsystem für das Issue- und Anfrage-Management Permission56001=Tickets einsehen Permission56002=Tickets ändern Permission56003=Tickets löschen Permission56004=Tickets bearbeiten Permission56005=Tickets aller Geschäftspartner anzeigen (nicht gültig für externe Benutzer, diese sehen immer nur die Tickets des eigenen Geschäftspartners) Permission56006=Tickets exportieren Tickets=Tickets TicketDictType=Ticket-Anfragearten TicketDictCategory=Ticket-Themengruppen TicketDictSeverity=Ticket-Dringlichkeiten TicketDictResolution=Ticket-Auflösung TicketTypeShortCOM=Anfrage an Verkauf TicketTypeShortHELP=Anfrage für Hilfe zur Bedienung TicketTypeShortISSUE=Problem oder Fehler TicketTypeShortPROBLEM=Problem TicketTypeShortREQUEST=Änderungs- oder Erweiterungsanforderung TicketTypeShortPROJET=Projekt TicketTypeShortOTHER=Sonstige TicketSeverityShortLOW=Niedrig TicketSeverityShortNORMAL=Normal TicketSeverityShortHIGH=Hoch TicketSeverityShortBLOCKING=Kritisch, blockierend TicketCategoryShortOTHER=Sonstige ErrorBadEmailAddress=Feld '%s' ungültig MenuTicketMyAssign=Meine Tickets MenuTicketMyAssignNonClosed=Meine offenen Tickets MenuListNonClosed=Offene Tickets TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Mitwirkender TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Zugewiesener Benutzer TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kundenkontakt für das Tracking des Tickets TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Externer Mitarbeiter OriginEmail=Ersteller E-Mail EmailReplyto='Reply to' der E-Mail EmailReferences=Referenzen in E-Mails Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Ticket Nachricht per E-Mail versenden ExportDataset_ticket_1=Tickets # Status Read=Gelesen Assigned=Zugewiesen NeedMoreInformation=Warten auf Feedback des Erstellers NeedMoreInformationShort=Warten auf Feedback Waiting=Wartend SolvedClosed=Beendet Deleted=Gelöscht # Dict Severity=Dringlichkeit TicketGroupIsPublic=Gruppe ist öffentlich TicketGroupIsPublicDesc=Falls eine Ticket-Themengruppe öffentlich ist, wird sie in der öffentlichen Oberfläche zum erstellen eines Tickets sichtbar sein # Email templates MailToSendTicketMessage=Um eine E-Mail mit der Ticketmeldung zu senden # Admin page TicketSetup=Einrichtung des Ticketmoduls TicketSettings=Einstellungen TicketPublicAccess=Ein öffentliches Interface (Nutzung ohne Identifizierung) ist unter dieser URL abrufbar: TicketSetupDictionaries=Die Anfragearten, Dringlichkeiten und Analyse-Codes sind in den Stammdaten konfigurierbar TicketParamModule=Modul Variableneinstellungen TicketParamMail=E-Mail Einrichtung TicketEmailNotificationFrom=E-mail of sender allowed to send technical notification about tickets ("From" email for creation of ticket or update of messages) TicketEmailNotificationFromHelp=Sender e-mail to use as the From to send the notification emails for tickets creation or message addition. For example: noreply@example.com or robot@example.com TicketEmailNotificationReplyTo=E-mail that must appears to recipient as the sender of the notification ("Reply-To" email for creation of ticket or update of messages) TicketEmailNotificationReplyToHelp=Sender e-mail to use as the Reply-To to send the notification emails for tickets creation or message addition. If defined, this is the email that the recipient will reply to instead of the From. For example: support@example.com TicketEmailNotificationTo=Benachrichtigung über die Erstellung eines Tickets an diese E-Mail-Adresse TicketEmailNotificationToHelp=Falls vorhanden, wird diese e-Mail-Adresse (zusätzlich zu allen anderen Standardempfängern) über eine Ticket-Erstellung benachrichtigt. TicketNewEmailBodyLabel=Text Mitteilung die gesendet wird, wenn ein Ticket erstellt wurde TicketNewEmailBodyHelp=Dieser Text wird in die E-Mail eingefügt, welche nach dem erstellen eines Tickets via öffentlichem Interface gesendet wird. Informationen für den Zugriff auf das Ticket werden automatisch hinzugefügt. TicketParamPublicInterface=Einstellungen öffentliche Schnitstelle TicketsEmailMustExist=E-Mailadresse muss bestehen, damit ein Ticket eröffnet werden kann TicketsEmailMustExistHelp=Für das öffentlich Interface müssen die E-Mailadressen schon in der Datenbank hinterlegt sein um ein neues Ticket erstellen zu können. TicketsShowProgression=Zeigen Sie den Ticketfortschritt auf der öffentlichen Seite an TicketsShowProgressionHelp=Aktivieren Sie diese Option, um den Fortschritt des Tickets auf den öffentlichen Seiten auszublenden TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExist=Bei unbekannter E-Mail-Adresse Namen und Firmennamen erfassen. TicketCreateThirdPartyWithContactIfNotExistHelp=Überprüfen, ob für die eingegebene E-Mail-Adresse ein Geschäftspartner oder ein Kontakt existiert. Wenn nicht, wird nach einem Namen und einem Firmennamen gefragt, um einen Geschäftspartner mit Kontakt zu erstellen. PublicInterface=Öffentliche Schnittstellle TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Wilkommenstext auf dem öffentlichen Interface TicketPublicInterfaceTextHome=Sie können ein Supportticket erstellen oder bestehende Tickets via Tracking ID anschauen. TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Der hier definiter Text wird auf der Startseite des öffentlichen Interfaces angezeigt. TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Interface Titel TicketPublicInterfaceTopicHelp=Dieser Text erscheint als Titel im öffentlichen Interface. TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Hilfetext für das Eingabefeld der Mitteilung TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Dieser Text erscheint über dem Textfeld für die Eingabe des Benutzers. ExtraFieldsTicket=Ergänzende Attribute TicketCkEditorEmailNotActivated=HTML Editor ist nicht aktiviert. Bitte FCKEDITOR_ENABLE_MAIL auf 1 um ihn zu aktivieren. TicketsDisableEmail=Keine E-Mails senden wenn Tickets erstellt werden oder Mitteilung erfasst werden. TicketsDisableEmailHelp=Standardmäßig werden Bencachrichtigungs- E-Mails an Geschäftspartner gesendet, wenn neue Tickets oder Nachrichten erstellt wurden, sowohl über die öffentliche Schnittstelle als auch über das Backoffice. Aktivieren Sie diese Option, um die Checkbox E-Mail-Benachrichtigungen an Geschäftspartner zu deaktivieren, wenn die Erstellung vom Backoffice aus erfolgt. TicketsNotifyThirdPartyFromBackOfficeByDefault=Geschäftspartner standardmäßig bei Erstellung von Tickets über das Backoffice benachrichtigen TicketsNotifyThirdPartyFromBackOfficeByDefaultHelp=Beim Erstellen eines Ticket aus dem Backoffice ist die Option "Geschäftspartner benachrichtigen" standardmäßig aktiviert TicketsLogEnableEmail=Log via E-Mail aktivieren TicketsLogEnableEmailHelp=Bei jeder Änderung wird eine E-Mail **an jeden Kontakt** gesendet, der dem Ticket zugeordnet ist. TicketParams=Parameter TicketsShowModuleLogo=Logo des Moduls im öffentlichen Interface anzeigen TicketsShowModuleLogoHelp=Aktiviere diese Option um das Logo des Moduls im öffentlichen Interface nicht anzuzeigen TicketsShowCompanyLogo=Unternehmenslogo im öffentlichen Interface anzeigen TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktivieren Sie diese Option, um das Logo des Hauptunternehmens auf den öffentlichen Seiten anzuzeigen TicketsShowCompanyFooter=Zeigen Sie den Footer des Unternehmens auf den öffentlichen Seiten an TicketsShowCompanyFooterHelp=Aktivieren Sie diese Option, um den Footer des Hauptunternehmens auf den öffentlichen Seiten anzuzeigen TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Sende Benachrichtungen auch an die Hauptemailadresse TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktivieren Sie diese Option, um auch eine E-Mail an die im Setup definierte Adresse "%s" zu senden (siehe Reiter "%s") TicketsLimitViewAssignedOnly=Zeige nur dem Benutzer zugewiesene Tickets an (nicht gültig für externe Benutzer, diese sehen nur die Tickets des eigenen Geschäftspartners) TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Nur dem aktuellen Benutzer zugewiesene Tickets werden angezeigt. Trifft nicht auf Benutzer zu, die das Recht haben Tickets zu verwalten. TicketsActivatePublicInterface=Öffentliches Interface aktivieren TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Mit dem öffentlichen Interface können alle Besucher Tickets eröffnen. TicketsAutoAssignTicket=Den Ersteller automatisch dem Ticket zuweisen TicketsAutoAssignTicketHelp=Beim Erstellen eines Tickets kann der Benutzer dem Ticket automatisch zugewiesen werden
Beispiele: 0=Niemals automatisch dem Ticket zugewiesen, 1=automatisch dem Ticket, wenn niemand zugewiesen ist, 2=automatisch zugewiesen an Ticket, auch wenn jemand definiert wurde). TicketAutoChangeStatusOnAnswer=Beim Beantworten einer Ticket-Anfrage automatisch einen Status zuweisen TicketAutoChangeStatusOnAnswerHelp=Wenn ein Benutzer auf ein Ticket antwortet, wird der Status dem Ticket automatisch zugewiesen TicketNumberingModules=Ticketnummerierungsmodul TicketsModelModule=Dokumentvorlagen für Tickets TicketNotifyTiersAtCreation=Geschäftspartner über Ticketerstellung informieren TicketsDisableCustomerEmail=Immer E-Mails an Geschäftspartner deaktivieren, wenn eine Ticket vom Backoffice erstellt wird TicketsPublicNotificationNewMessage=Sende E-Mails, wenn neue Nachrichten oder Kommentare zum Ticket hinzugefügt wurden TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=E-Mail (s) senden, wenn eine neue Nachricht von der öffentlichen Oberfläche hinzugefügt wird (an den zugewiesenen Benutzer oder die Benachrichtigungs-E-Mail an (Update) und / oder die Benachrichtigungs-E-Mail an) TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Benachrichtigungen per E-Mail an (Update) TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Sende E-Mail-Benachrichtigungen über neue Nachrichten an diese Adresse, wenn dem Ticket kein Benutzer zugewiesen ist oder der Benutzer keine E-Mail hat. TicketsAutoReadTicket=Ticket automatisch als gelesen markieren (bei Erstellung aus dem Backoffice) TicketsAutoReadTicketHelp=Ein Ticket automatisch als gelesen markieren, wenn es aus dem Backoffice erstellt wird. Wenn ein Ticket über die öffentliche Schnittstelle erstellt wird, behält es den Status „Nicht gelesen“. TicketsDelayBeforeFirstAnswer=Ein neues Ticket sollte eine erste Antwort erhalten innerhalb von (Stunden): TicketsDelayBeforeFirstAnswerHelp=Wenn ein neues Ticket nach diesem Zeitraum (in Stunden) keine Antwort erhalten hat, wird ein Warnsymbol "wichtig" in der Listenansicht angezeigt. TicketsDelayBetweenAnswers=Ein ungelöstes Ticket sollte nicht inaktiv sein nach (Stunden): TicketsDelayBetweenAnswersHelp=Wenn für ein ungelöstes Ticket, das bereits eine Antwort erhalten hat, nach diesem Zeitraum (in Stunden) keine weitere Interaktion stattgefunden hat, wird in der Listenansicht ein Warnsymbol angezeigt. TicketsAutoNotifyClose=Geschäftspartner automatisch beim Schließen eines Tickets benachrichtigen TicketsAutoNotifyCloseHelp=Beim Schließen eines Ticket wird Ihnen vorgeschlagen, eine Nachricht an einen der Geschäftspartner-Kontakte zu senden. Beim Massenabschluss wird eine Nachricht an einen Kontakt des Geschäftspartner gesendet, der mit dem Ticket verknüpft ist. TicketWrongContact=Der bereitgestellte Kontakt ist nicht Teil der aktuellen Ticket-Kontakte. E-Mail nicht gesendet. TicketChooseProductCategory=Produktkategorie für Ticket-Support TicketChooseProductCategoryHelp=Wählen Sie die Produktkategorie für Ticket-Support aus. Diese Kategorie wird verwendet, um alle Verträge zu finden, die ein entsprechendes Produkt enthalten. Alle gefundenen Verträge werden mit dem erstellten Ticket verknüpft. TicketUseCaptchaCode=Verwenden Sie beim Erstellen eines Tickets einen grafischen Code (CAPTCHA). TicketUseCaptchaCodeHelp=Fügt eine CAPTCHA-Überprüfung beim Erstellen eines neuen Tickets hinzu. TicketsAllowClassificationModificationIfClosed=Änderung der Klassifizierung geschlossener Tickets erlauben TicketsAllowClassificationModificationIfClosedHelp=Bearbeitung der Klassifizierung (Typ, Ticket Gruppe, Schweregrad) auch bei geschlossenen Tickets zulassen. TicketAutoCheckNotifyThirdParty=Bei der Erstellung eines Tickets die Checkbox „Geschäftspartner über Ticket-Erstellung informieren“ automatisch aktivieren TicketAutoCheckNotifyThirdPartyHelp=Beim Erstellen eines Tickets wird die Option „Geschäftspartner über Ticket-Erstellung informieren“ automatisch aktiviert. TicketAssignContactToMessage=Einer Nachricht einen externen Kontakt zuweisen TicketAssignContactToMessageHelp=Wenn ein bekannter Kontakt auf eine Nachricht antwortet, wird sein Name in der Liste der Ticket-Nachrichten angezeigt. # Index & list page TicketsIndex=Ticketübersicht TicketList=Liste der Tickets TicketAssignedToMeInfos=Diese Seite zeigt Tickets, welche vom aktuellen Benutzer erstellt wurden oder diesem zugeordnet sind. NoTicketsFound=Keine Tickets gefunden NoUnreadTicketsFound=Kein ungelesenes Ticket gefunden TicketViewAllTickets=Alle Tickets anzeigen TicketViewNonClosedOnly=Nur offene Tickets anzeigen TicketStatByStatus=Tickets nach Status OrderByDateAsc=Sortierung nach aufsteigendem Datum OrderByDateDesc=Sortierung nach absteigendem Datum ConfirmMassTicketClosingSendEmail=Senden Sie automatisch E-Mails, wenn Sie Tickets schließen ConfirmMassTicketClosingSendEmailQuestion=Möchten Sie Geschäftspartner benachrichtigen, wenn Sie diese Tickets schließen? # Ticket card Ticket=Ticket TicketCard=Ticketkarte CreateTicket=Ticket erstellen EditTicket=Ticket ändern TicketsManagement=Ticketverwaltung CreatedBy=Erstellt durch NewTicket=Ticket erstellen SubjectAnswerToTicket=Ticketantwort TicketTypeRequest=Anfrageart TicketCategory=Themengruppe SeeTicket=Ticket zeigen TicketMarkedAsRead=Ticket als gelesen markiert TicketReadOn=Gelesen um TicketCloseOn=Abschlussdatum MarkAsRead=Ticket als gelesen markieren TicketHistory=Tickethistory AssignUser=An Benutzer zuweisen TicketAssigned=Ticket ist nun zugewiesen TicketChangeType=Art ändern TicketChangeCategory=Analyse-Code ändern TicketChangeSeverity=Dringlichkeit ändern TicketAddMessage=Nachricht hinzufügen oder versenden TicketAddPrivateMessage=Private Nachricht hinzufügen MessageSuccessfullyAdded=Ticket hinzugefügt TicketMessageSuccessfullyAdded=Mitteilung erfolgreich gespeichert TicketMessagesList=Liste der Mitteilungen NoMsgForThisTicket=Keine Mitteilungen zu diesem Ticket TicketProperties=Kategorisierung LatestNewTickets=Neueste nicht gelesene Tickets (maximal %s) TicketSeverity=Dringlichkeit ShowTicket=Ticket zeigen RelatedTickets=Verknüpfte Tickets TicketAddIntervention=Serviceauftrag erstellen CloseTicket=Schließen|Lösen AbandonTicket=Aufgeben CloseATicket=ein Ticket als gelöst markieren | schließen ConfirmCloseAticket=Schließen des Tickets bestätigen ConfirmAbandonTicket=Bestätigen Sie das Schließen des Tickets mit dem Status 'verworfen' ConfirmDeleteTicket=Soll dieses Ticket wirklich gelöscht werden? TicketDeletedSuccess=Ticket wurde gelöscht TicketMarkedAsClosed=Ticket als geschlossen markiert TicketDurationAuto=Dauer der Serviceaufträge TicketDurationAutoInfos=Dauer wird automatisch aus verbundenen Serviceaufträgen berechnet TicketUpdated=Ticket aktualisiert SendMessageByEmail=Mitteilung via E-Mail senden TicketNewMessage=Neue Mitteilung ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Empfänger ist leer. Keine E-Mail gesendet TicketGoIntoContactTab=Gehen Sie in den Tab "Kontakte" und wählen Sie ihn aus TicketMessageMailIntro=Kopfzeile der Nachricht TicketMessageMailIntroHelp=Dieser Text wird am Anfang der E-Mail Nachricht hinzugefügt, aber nicht gespeichert. TicketMessageMailIntroText=Hallo,
eine neue Antwort wurde zu einem Ticket hinzugefügt, dem Sie folgen. Hier ist die Nachricht:
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Dieser Text wird bei der Beantwortung eines Tickets von Dolibarr vor der Antwort eingefügt TicketMessageMailFooter=Fußzeile der Nachricht TicketMessageMailFooterHelp=Dieser Text wird nur am Ende der per E-Mail versendeten Nachricht eingefügt und nicht gespeichert. TicketMessageMailFooterText=Nachricht gesendet von %s über Dolibarr TicketMessageMailFooterHelpAdmin=Dieser Text wird nach dem Antworttext angehängt. TicketMessageHelp=Nur dieser Text wird in der Mitteilungsliste auf der Ticketkarte gespeichert. TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Ersetzungsvariablen werden durch generische Werte ersetzt. ForEmailMessageWillBeCompletedWith=Bei E-Mail-Nachrichten, die an externe Benutzer gesendet werden, wird die Nachricht ergänzt mit TimeElapsedSince=Seit TicketTimeToRead=Zeit bis das Ticket gelesen wurde TicketTimeElapsedBeforeSince=Verstrichene Zeit vor / seit TicketContacts=Kontakte zum Ticket TicketDocumentsLinked=Dokumente zum Ticket ConfirmReOpenTicket=Dieses Ticket wirklich wieder öffnen? TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Eine neue Nachricht mit dem Betreff %s wurde zum Ticket gepostet: TicketAssignedToYou=Zugewiesene Tickets TicketAssignedEmailBody=Das Ticket #%s wurde Ihnen durch %s zugewiesen TicketAssignedCustomerEmail=Ihr Ticket wurde zur Bearbeitung zugewiesen. TicketAssignedCustomerBody=Dies ist eine automatische E-Mail zur Bestätigung, dass Ihr Ticket zur Bearbeitung zugewiesen wurde. MarkMessageAsPrivate=Mitteilung als 'privat' kennzeichnen TicketMessageSendEmailHelp=Eine E-Mail wird an alle zugewiesenen Kontakte gesendet TicketMessageSendEmailHelp2a=(interne Kontakte, aber auch externe Kontakte, außer wenn die Option „%s" ausgewählt ist) TicketMessageSendEmailHelp2b=(interne Kontakte, aber auch externe Kontakte) TicketMessagePrivateHelp=Diese Nachricht ist für externe Benutzer nicht sichtbar TicketMessageRecipientsHelp=Empfängerfeld ausgefüllt mit aktiven Kontakten, die mit dem Ticket verknüpft sind TicketEmailOriginIssuer=Ersteller des Tickets InitialMessage=Originalmitteilung LinkToAContract=Link zu Vertrag TicketPleaseSelectAContract=Vertrag auswählen UnableToCreateInterIfNoSocid=Es kann kein Serviceauftrag erstellt werden, wenn keine Geschäftspartner definiert sind TicketMailExchanges=Schriftverkehr TicketInitialMessageModified=Originalmitteilung aktualisiert TicketMessageSuccesfullyUpdated=Mitteilung erfolgreich aktualisiert TicketChangeStatus=Status ändern TicketConfirmChangeStatus=Status wirklich ändern: %s? TicketLogStatusChanged=Status von %s zu %s geändert TicketNotNotifyTiersAtCreate=Firma bei Erstellen nicht Benachrichtigen NotifyThirdpartyOnTicketClosing=Kontakte, die beim Schließen des Tickets benachrichtigt werden sollen TicketNotifyAllTiersAtClose=Alle zugehörigen Kontakte TicketNotNotifyTiersAtClose=Kein zugehöriger Kontakt Unread=Ungelesen TicketNotCreatedFromPublicInterface=Nicht verfügbar. Ticket wurde nicht über die öffentliche Schnittstelle erstellt. ErrorTicketRefRequired=Ein Ticket-Betreff ist erforderlich TicketsDelayForFirstResponseTooLong=Seit Ticketeröffnung ist zu viel Zeit ohne Antwort vergangen. TicketsDelayFromLastResponseTooLong=Seit der letzten Antwort auf dieses Ticket ist zu viel Zeit vergangen. TicketNoContractFoundToLink=Es wurde kein Vertrag gefunden, der automatisch mit diesem Ticket verknüpft werden könnte. Bitte verknüpfen Sie einen Vertrag manuell. TicketManyContractsLinked=Mehrere Verträge wurden automatisch mit diesem Ticket verknüpft. Vergewissern Sie sich, welche ausgewählt werden soll. TicketRefAlreadyUsed=Die Referenz [%s] wird bereits verwendet, Ihre neue Referenz ist [%s] # Logs TicketLogMesgReadBy=Ticket %s durch %s gelesen NoLogForThisTicket=Noch kein Log für dieses Ticket TicketLogAssignedTo=Ticket %s an %s zugewiesen TicketLogPropertyChanged=Ticket %s bearbeitet: Klassifizierung von %s auf %s geändert TicketLogClosedBy=Ticket %s geschlossen durch %s TicketLogReopen=Ticket %s erneut öffnen # Public pages TicketSystem=Ticketingsystem ShowListTicketWithTrackId=Zeige Ticketliste für Tracking ID ShowTicketWithTrackId=Zeige Ticket für Tracking ID TicketPublicDesc=Sie können ein neues Supportticket erstellen oder den Status eines bestehenden Tickets via ID anschauen. YourTicketSuccessfullySaved=Das Ticket wurde gespeichert! MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Ein neues Ticket wurde mit der ID %s und der Referenz %s erstellt. PleaseRememberThisId=Bitte merken Sie sich die Tracking Nummer, Sie werden vermutlich später von uns danach gefragt werden. TicketNewEmailSubject=Bestätigung der Ticketerstellung - Ref %s (öffentliche Ticket-ID %s) TicketNewEmailSubjectCustomer=Neues Support-Ticket TicketNewEmailBody=Automatische Bestätigung: Ihr Ticket wurde erfolgreich erstellt. TicketNewEmailBodyCustomer=Automatische Bestätigung: Ihr Ticket wurde erfolgreich in Ihrem Konto erstellt. TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informationen um das Ticket zu überwachen TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Ticket-Trackingnummer: %s TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Sie können den Fortschritt des Tickets anzeigen, indem Sie auf den folgenden Link klicken TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Sie können den Fortschritt des Tickets im öffentlichen Ticket-Portal verfolgen, indem Sie auf folgenden Link klicken TicketCloseEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Sie können den Verlauf dieses Tickets einsehen, indem Sie auf den folgenden Link klicken TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Bitte nicht via E-Mail Antworten, sondern den Link zum Interface verwenden. TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmailNoInterface=Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese E-Mail! TicketPublicInfoCreateTicket=Mit diesem Formular können Sie ein Ticket in unserem Ticketingtool eröffnen. TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Bitte Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau. Je mehr Informationen Sie uns mitteilen, desto besser können wir die Anfrage bearbeiten. TicketPublicMsgViewLogIn=Bitte geben Sie die Ticket Tracking ID ein TicketTrackId=Tracking-ID OneOfTicketTrackId=Eine der Tracking-IDs ErrorTicketNotFound=Ticket mit Tracking ID %s nicht gefunden! Subject=Thema ViewTicket=Ticket anzeigen ViewMyTicketList=Meine Ticketliste anzeigen ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Fehler: E-Mail-Adresse nicht in unserer Datenbank gefunden TicketNewEmailSubjectAdmin=Neues Ticket erstellt - Betreff %s (öffentliche Ticket-ID %s) TicketNewEmailBodyAdmin=

Ticket mit ID #%s wurde soeben erstellt, weitere Informationen:

SeeThisTicketIntomanagementInterface=Ticket in Ticketverwaltung anschauen TicketPublicInterfaceForbidden=Der öffentliche Zugang zu den Tickets war nicht aktiviert ErrorEmailOrTrackingInvalid=Falscher Wert für die Tracking-ID oder E-Mail OldUser=Alter Benutzer NewUser=Neuer Benutzer NumberOfTicketsByMonth=Anzahl der Tickets pro Monat NbOfTickets=Anzahl der Tickets ExternalContributors=Externe Mitwirkende AddContributor=Externen Mitwirkenden hinzufügen # notifications TicketCloseEmailSubjectCustomer=Ticket geschlossen TicketCloseEmailBodyCustomer=Dies ist eine automatische Nachricht, die Sie darüber informiert, dass das Ticket %s gerade geschlossen wurde. TicketCloseEmailSubjectAdmin=Ticket geschlossen - Ref %s (öffentliche Ticket-ID %s) TicketCloseEmailBodyAdmin=Ein Ticket mit der ID #%s wurde gerade geschlossen, siehe Informationen: TicketNotificationEmailSubject=Ticket %s aktualisiert TicketNotificationEmailBody=Automatische Nachricht: Ihr Ticket %s wurde soeben aktualisiert TicketNotificationRecipient=Empfänger benachrirchtigen TicketNotificationLogMessage=Log Mitteilung TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Ticket im Interface anschauen TicketNotificationNumberEmailSent=E-Mail-Benachrichtigung an %s gesendet ActionsOnTicket=Ereignisse zu diesem Ticket # Boxes BoxLastTicket=Zuletzt erstellte Tickets BoxLastTicketDescription=Neueste Tickets (maximal %s) BoxLastTicketContent= BoxLastTicketNoRecordedTickets=Keine aktuelle ungelesenen Tickets BoxLastModifiedTicket=Zuletzt bearbeitete TIckets BoxLastModifiedTicketDescription=Zuletzt bearbeitete Tickets (maximal %s) BoxLastModifiedTicketContent= BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Keine zuletzt bearbeiteten Tickets BoxTicketType=Verteilung der offenen Tickets nach Typ BoxTicketSeverity=Anzahl der offenen Tickets nach Schwere BoxNoTicketSeverity=Keine Tickets geöffnet BoxTicketLastXDays=Anzahl der neuen Tickets nach Tagen innerhalb der letzten %s Tage BoxTicketLastXDayswidget = Anzahl der neuen Tickets nach Tagen innerhalb der letzten X Tage BoxNoTicketLastXDays=Keine neuen Tickets innerhalb der letzten %s Tage BoxNumberOfTicketByDay=Anzahl neuer Tickets pro Tag BoxNewTicketVSClose=Anzahl Tickets gegenüber geschlossenen Tickets (heute) TicketCreatedToday=Ticket heute erstellt TicketClosedToday=Ticket heute geschlossen KMFoundForTicketGroup=Wir haben Themen und FAQs gefunden, die Ihre Frage beantworten könnten. Wir bitte vor dem Absenden des Tickets darum, dort nachzusehen. SetTitle=Titel festlegen TicketSendToInternalCC=E-Mail-Adresse als CC-Empfänger für alle Nachrichten setzen, die von der Ticket-Seite gesendet werden. TicketSendToInternalCCHelp=E-Mail-Adresse eingeben, die Sie automatisch als CC-Empfänger verwenden möchten, wenn Sie eine E-Mail von der Ticket-Seite senden.